1.2 Utstedende myndighet
Lisensen er utstedt av Curaçao spillemyndighet.
1.3 Jurisdiksjon
Jurisdiksjonen som styrer driften av nettcasinoet er Curaçao.
2.2 Er KYC/ID-verifisering nødvendig
En risikobasert identitetsverifiseringsprosess er på plass. Dette inkluderer fem nivåer av verifisering som dekker personlige opplysninger, bilde-ID, et levende fotografi med bevis på livlighet, adressebevis og bevis på inntektskilde. Dokumentasjon er ikke nødvendig under den innledende registreringsprosessen; imidlertid er verifisering obligatorisk for fiat-kortinnskudd og kan kreves for uttak.
3.2 Programvareleverandører
Spillene leveres av anerkjente programvareutviklere, inkludert NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Nolimit City og Hacksaw Gaming.
3.3 Spillkategorier
Nettcasinoet har forskjellige spillkategorier, inkludert spilleautomater, blackjack, rulett, baccarat, videopoker, jackpotspill, terning, keno, skrapelodd, crash-spill, live dealer spill og live spillshows. I tillegg er sports- og e-sportsspillalternativer også tilgjengelige.
4.2 Aktiveringsprosess for velkomstbonus
Velkomsttilbudet vil automatisk vises under 'Mine belønninger', og ingen kampanjekode er nødvendig. Et kvalifiserende innskudd kreves, og fullførelse av spesifikke omsetningsmilepæler vil låse opp de tilsvarende gratisspinene.
4.3 Omsetningskrav
Hver etappe av velkomsttilbudet må låses opp ved å omsette på utvalgte spilleautomater. Vennligst merk at gevinster fra tildelte gratisspin ikke har ytterligere omsetningskrav, og sports- eller e-sportsspill kvalifiserer ikke for velkomsttilbudet.
4.4 Tidsbegrensninger
Velkomsttilbudet inkluderer en nedtelling for krav som vises i 'Mine belønninger.' Hver kampanjekode eller tilbud kan ha spesifikke utløpsdatoer og innløsningsbegrensninger.
4.5 Gjentakende kampanjer
Casinoet tilbyr pågående kampanjer som kasino- og sportsbooks ledertabeller, milepælsbelønninger og kampanjekoder delt gjennom sosiale medier og sponsede strømmer. Koder kan innløses innen 'Mine belønninger' seksjonen.
4.6 Cashback-tilbud
Ace’s Lounge rakeback-program starter på 5% av husets fordel og kan øke til 12,5% på høyere nivåer. Denne beregningen er basert på forventet husavkastning snarere enn totalt innsats. VIP-klubben som kun er på invitasjon tilbyr ytterligere cashback på ukentlig og månedlig basis.
4.7 Gratisspinnbonuser
Som en del av velkomsttilbudet kan spillere motta 50, deretter 200, og deretter 250 gratisspinn på utvalgte spilleautomater etter å ha fullført omsetningsstadiene. Gevinster fra gratisspinn krediteres som kontanter.
4.8 Generelle bonusvilkår og betingelser
Hver kampanje vil spesifisere om belønningene er i form av uttakbare kontanter eller bonusmidler som krever omsetning. Deltakelse i kampanjer er begrenset til én påmelding per kunde, husholdningsadresse, IP-adresse, e-postadresse, betalingskonto eller delt datamaskin. Hver kampanjekode kan innløses kun én gang per konto.
5.2 Hvordan kvalifisere
Fremgang innen Ace’s Lounge er avhengig av kumulative kvalifiserte omsetningsaktiviteter på tvers av casinospill, sportsbook-veddemål og Originals. VIP-klubben fungerer på invitasjonsbasis, og potensielle kandidater kan sende inn forespørsel om statusoverføring med bevis på innskudd og omsetning fra en annen operatør til den oppgitte e-posten.
5.3 Beskrivelse av lojalitetsprogram
Loyalitetsprogrammet er basert på en delt omsetningsstige som belønner spillere for deres aktiviteter i casinoet, sportsbooks og Originals. Rakeback-fordeler begynner med den første kvalifiserte innsatsen. VIP-fordelene gir invitasjoner til spesielle arrangementer og bonuser.
5.4 Regler for lojalitetsprogram
Rakeback-prosentene varierer fra 5% til 12,5% basert på den gjeldende husfordelen. Sportsbook rakeback bruker en husfordel på 1% og utbetales i kryptovaluta uten omsetningskrav. Utløste belønninger fra et ufullstendig nivå vil bli fordelt på de følgende ti milepælene. Spill som anses å være utsatt for utnyttelse kan utelukkes fra rakeback-beregningene.
6.2 Uttaksmetoder (Min/Maks, behandlingstid, avgifter)
Uttak kan prosesseres med kryptovaluta inkludert Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Dogecoin, Tether, XRP, BNB, og TRON. Den oppgitte behandlingstiden for disse uttakene varierer fra 0 til 24 timer. Det pålegges ingen avgifter av operatøren for disse uttaksmetodene.
7.2 Uttaksgrenser
Det er ingen grenser for uttak eller maksimum gevinstbeløp satt av casinoet.
7.3 Kontobegrensninger
Deltakelse i kampanjer er begrenset til én påmelding per enkeltperson og tilknyttede enheter, inkludert husstand, IP, e-post, betalingskonto eller delte enheter. Kontoer som forblir inaktive i en periode på 12 måneder, kan bli gjenstand for bortfall av saldo.
8.2 Optimalisering av mobilnettleser
Det mobile nettstedet er kompatibelt med forskjellige nettlesere på iOS- og Android-enheter, noe som muliggjør tilgang til casinospill og live dealer-alternativer.
8.3 Brukererfaring og hastighet på mobil
Den mobile grensesnittet inkluderer en fast bunnavigasjonslinje som kobler til Meny, Mine Veddemål, I Spill, Casino og Chat-seksjoner. Brukere kan få tilgang til produktfaner, direktesendinger, kampajtracking, racing, Mine Belønninger, kampanjekodeinndata og en docked veddelapper fra mobilnettleseren.
8.4 Registreringsprosess på mobil
Brukere kan åpne nettstedet ved hjelp av en kompatibel mobilnettleser og velge registreringsalternativet. Registreringsprosessen inkluderer støtte for e-postregistrering og tredjepartsplattformer, mens valgfri henvisnings- og kampanjekodefelt er tilgjengelige. Dokumentopplasting for verifisering skjer separat.
9.2 Kundestøtte (Kanaler, svartid)
Kundestøtte er tilgjengelig gjennom live chat og e-post. Støttekanalene tillater innsending av verifiseringsdokumenter via live chat.
9.3 Støtte tilgjengelighet (Timer, språk)
Live chat-støtte er tilgjengelig 24 timer i døgnet, syv dager i uken, for å hjelpe brukere.
Ansvarlig spillfunksjoner
10.1 Verktøy (Innskuddsgrenser, pauser, selvutestenging)
Brukere kan be om selvutestenging gjennom live chat eller e-post, effekten trer i kraft ved bekreftelse av forespørselen via e-post. En selvvurderingstest for ansvarlig spill tilbys også.
Fordeler og ulemper
11.1 Fordeler
Casinoet tilbyr et variert utvalg av spill fra ulike studioer, eksklusive Originals, live dealer casinoalternativer, nettleserbasert mobiltilgang, et lojalitetsprogram basert på omsetning, og 24/7 live chat-støtte.
11.2 Ulemper
Mangel på en dedikert mobilapplikasjon kan sees som en ulempe. I tillegg er uttak begrenset til kryptovalutaalternativer, og casinoets velkomsttilbud gjelder ikke for sports- eller e-sportsspill.
12.2 Operatør/Foreldreselskap
Casinoet drives av Liquid Entertainment N.V., registrert i Curaçao med selskapsregistreringsnummer 153298.
12.3 Støttede språk
Plattformen støtter et utvalg av språk, inkludert engelsk, spansk, portugisisk, japansk, tysk, fransk, tyrkisk og kinesisk.
12.4 Begrensede land
Brukere fra spesifikke land, inkludert Frankrike, Nederland, Singapore, Storbritannia og USA, er forbudt fra registrering.
12.5 Kort merkevarebeskrivelse
Nettcasinoet opererer på duelbits.com og blander en krypto-sentrisk spillopplevelse med live dealer-spill, eksklusive Originals, og sports- og e-sportsspill. Det har et flerspråklig grensesnitt og kombinerer spill fra etablerte studioer med et belønningsprogram og mobilnettlesertilgang.
